Základné údaje
| Meno: | Jaroslav Abaffy |
| Mobil: | 0902 417 007 |
| E-mail: | jaroslav.abaffy1@gmail.com |
| Narodený: | 25. marec 1991 |
| Stav: | Ženatý (2 deti) |
Schopnosti a znalosti
Počítačové znalosti
Jazykové znalosti
Manažérske znalosti
Ostatné
Pracovné skúsenosti
Ako produktový manažér zodpovedám za návrh nových funkcionalit medzinárodneho projektu, ktorý zahŕňa ako mobilnú tak webovú aplikáciu. Taktiež mám nastarosti reportovanie chýb a overovanie funkčnosti funkcionalít. Pri práci komunikujem s developerským teamom, grafikom, produktovým teamom ale aj externou spoločnosťou, ktorá outsourcuje development mobilnej aplikácie. Pri práci sa hlavne zameriavam na prípravu nových funkcionalít, čo zahŕňa analýzu konkurenčných služieb, analýzu súčasného stavu, návrh použivateľský zrozumiteľného riešenia a následné zadanie špecifikácie pre ostatné oddelenia.
Schopnosti a znalosti potrebné pre danú pozíciu
Hyperia s.r.o.
Na bráne 8665/4, 010 01 Žilina
Ako produktový manažér som zodpovedal za všeobecný inzertný portál bazar.sk z pohľadu funkčnosti, UX (user experience) a UI (user interface), spolupracoval som pri návrhu stratégie a určovaní KPI pre tento produkt a taktiež som zodpovedaô za realizáciu stratégie a plnenie KPI.
Ďalej som pripravoval produktové zadania, čo obsahuje prípravu analýz, wireframov, user stories, akceptačných kritérií, produktové špecifikácie.
Taktiež som pripravoval analýzy s cieľom zabezpečenia plnej funkčnosti produktu a splnenia stanovených cieľov prideleného produktu.
Moja práca zahŕňala spoluprácu s marketingovým, ekonomickým, technickým, obchodným, grafickým a mobilným oddelením. Zodpovedal som za štatistiky, analýzy a prezentácie v rámci prideleného produktu, vrátane pozície na trhu a analýz pre rast tržieb.
Schopnosti a znalosti potrebné pre danú pozíciu
Ako produktový špecialista som sa venoval reportovaniu (týždenné, mesačné dashboardy), štatistikám a analýze získaných dát pre všeobecný inzertný portál bazar.sk. Tak isto som mal nastarosti manuálne testovanie nových funkcionalít, zlepšení a opravených chýb.
Schopnosti a znalosti potrebné pre danú pozíciu
United Classifieds s.r.o.
Prievozská 14, 821 09 Bratislava
Viedol som tím 20 operátorov na dvoch 24 hodinových infolinkách - pre mobilného operátora a internetového/televízneho providera. Mojou úlohou bolo zaúčať a kontrolovať operátorov, riešiť konfliktné situácie, pripravovať reporty a kalkulácie ako pre svojich nadriadených, tak aj pre spoločnosť, ktorej bola infolinka outsorcovaná.
Schopnosti a znalosti potrebné pre danú pozíciu
Plnil som rolu produktového špecialistu pre nového mobilného operátora, mal som nastarosti prípravu materiálov pre ostatných členov tímu a komunikáciu s klientom, pre ktorého sme outsorcovali infolinku. Tak isto som na infolinke poskytoval informácie a rady ohľadom mobilného operátora a internetového providera.
Schopnosti a znalosti potrebné pre danú pozíciu
Mojou úlohou bolo aktívne kontaktovanie zákazníkov s ponukou navýšenia revolvingových úverov a prieskum ohľadom využívania revolvingového úveru. Taktiež som robil na zákazníckej linke pre internetového a televízneho providera. Úlohou na tejto 24 hodinovej linke bolo získať všetky informácie v prípade nahlásenia poruchy a informovať zákazníkov o aktuálnej ponuke.
Schopnosti a znalosti potrebné pre danú pozíciu
Lion Teleservices SK, spol. s r.o.
Murgašova 243/2, 010 01 Žilina
Okrem asistencie pri nákupe elektroniky a bielej techniky koncovému používateľovi som pracoval na pokladni, reklamačnom oddelení a vydával tovar zo skladu. V rámci predaja elektroniky som poskytoval aj služby pre inštaláciu a štart PC/mobilných telefónov/tabletov, čo zahrňovalo nainštalovanie základného + zákazníkom dokúpeného softwaru a vysvetlenie ako používať nové zariadenie.
Schopnosti a znalosti potrebné pre danú pozíciu
Predaj elektroniky a služieb súvisiacich s elektronikou.
Schopnosti a znalosti potrebné pre danú pozíciu
DATART INTERNATIONAL, a.s.
Prievozská 14, 821 09 Bratislava
Vzdelanie
Cieľom mojej bakalárskej práce bolo navrhnúť zmeny vedúce k zlepšeniu procesov a tým k zvýšeniu kvality a efektivity týchto procesov v podniku Chovanec Autoplyn, s. r. o. na základe teoretických poznatkov a vykonaných analýz. Prvá časť pozostávala z analýzy teoretických poznatkov o danej problematike, so zameraním na Kaizen. Druhá časť bola analýza podnikových procesov na základe rozhovorov a pozorovania v podniku. Poslednou časťou bakalárskej práce bol samotný návrh zmien (zlepšení) v podnikových procesoch, na základe analýz vykonaných v prvých dvoch častiach.
Schopnosti a znalosti potrebné pre danú pozíciu
Fakulta riadenia a informatiky
Žilinská Univerzita v Žiline
Štipendíjny pobyt v Írsku, so zameraním na zlepšenie anglického jazyku.
Schopnosti a znalosti potrebné pre danú pozíciu
Schopnosti a znalosti potrebné pre danú pozíciu
Stredná odborná škola obchodu a služieb
Stavbárska 11, 036 80 Martin